クライアントツールについて
- Administrator権限がないと、インストールできませんか?
- [常時接続]に設定しているのに、「U+link」への接続がすぐに開始されません。
- 「U+link」に接続したパソコンがスリープ状態の場合、他からアクセスできますか?
- アンインストールはどのように行えばいいですか?
Q1.Administrator権限がないと、インストールできませんか?
A. クライアントツールをインストールするにはAdministrator権限が必要です。
Q2.[常時接続]に設定しているのに、「U+link」への接続がすぐに開始されません。
A. クライアントソフトウェアで[常時接続]する設定になっている場合には、60秒おきにネットワークの接続状態を監視しています。そのため、ネットワークに接続してから「U+link」への接続が完了するまでにしばらく時間がかかることがあります。
Q3.「U+link」に接続したパソコンがスリープ状態の場合、他からアクセスできますか?
A. パソコンがスリープ状態の場合には、「U+link」への接続ができません。[常時接続]する設定になっているときには、スリープ状態から復帰後、自動的に「U+link」への接続が開始されます。
Q4.アンインストールはどのように行えばいいですか?
A. インストールされた「U+link」クライアントを削除するためには、以下の手順で行います。(※ Windows 10の場合)
・Windowsの「スタート」メニューから「U+link」→「U+linkの削除」をクリックする。
または、
・Windowsの「設定」→「アプリ」→「U+link」→「アンインストール」をクリックする。