マニュアル・FAQ「解約について」

解約について

  1. 解約の方法について教えてください。
  2. 解約申請書はいつまでに提出すればよいのですか?

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Q1.解約の方法について教えてください。

A.U+linkのご解約には、ISP指定の解約申請書が必要です。ご契約しているISPの解約申請書ダウンロードページより解約申請書をダウンロードしていただき、解約申請書に必要事項をご記入、ご捺印の上、ご契約のISPの窓口までご郵送ください。

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Q2.解約申請書はいつまでに提出すればよいのですか?

A.毎月20日までに当該解約申請書がご契約のISPに到達した場合、到達した日の属する月の末日を解約日とします。また、毎月21日から末日までに当該解約申請書がご契約のISPに到達した場合、到達した日の属する月の翌月末日を解約日とします。

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